Question 1

Como a Giro é diferente da locadora tradicional?

Accepted Answer

Sem balcão, sem consulta de SPC ou Serasa, sem upsell. Você aluga um carro listado por um vizinho — muitas vezes a poucas quadras. O proprietário leva a chave até o carro, faz a vistoria com você, e libera. A Giro é o marketplace que conecta motorista e proprietário; combustível, chave e seguro ficam entre vocês.

Question 2

Preciso de CNH especial ou seguro comercial?

Accepted Answer

CNH ativa e verificação por CPF, CNH, selfie e antecedentes — não por score de crédito. Importante: a Giro não carrega seguro pra você (somos marketplace, não seguradora). A apólice do proprietário (compreensiva ou terceiros, com cláusula de condutor eventual) cobre o uso comum; se seu trampo envolve passageiro pago ou carga comercial, leve sua própria apólice por cima.

Question 3

Tem limite de quilometragem?

Accepted Answer

O limite de km é definido por cada proprietário no anúncio — alguns carros vêm sem limite, outros com uma franquia semanal e um valor por km extra. Você vê o limite antes de reservar, na mesma tela do preço.

Question 4

E se o carro tiver problema durante a corrida?

Accepted Answer

Manda mensagem pro proprietário primeiro — geralmente ele está no bairro e resolve pessoalmente. Se o carro não voltar pra rua, cancela o restante da reserva no app pra estorno proporcional e reserva outro carro perto. A Giro não despacha guincho — isso fica entre você, o proprietário e qualquer assistência que algum de vocês tenha contratado.

Question 5

Como funciona pro proprietário? Quanto dá pra ganhar?

Accepted Answer

Cadastra o carro, define os dias disponíveis e a caução que quer cobrar, e nós roteamos as reservas. No exemplo médio, dá cerca de R$ 403/semana líquido com um carro. A comissão da Giro é 25% sobre o valor da reserva — vale tanto para pessoa física quanto para CNPJ. Pix toda segunda, automático para a sua chave cadastrada.

Question 6

A Giro já está aberta? Como entro?

Accepted Answer

Beta privado, por convite. Estamos abrindo aos poucos, bairro por bairro. Deixa seu CEP na lista de espera e a gente avisa quando abrir vaga perto de você.

Question 7

Quanto custa pro motorista?

Accepted Answer

R$ 490–640 por semana, dependendo do carro. O preço cobre o aluguel do proprietário e a comissão da Giro — nada mais embutido. Você paga via Pix: a primeira semana mais uma caução refundável, definida pelo proprietário do carro. Sem cartão de crédito exigido.

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